情意教育
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文/巫文瑜(20090630)
安迪生企管顧問有限公司 總經理
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昨天應靜宜大學學務處邀請講課,聽到一個新的名詞叫『情意教學法』非常符合我多年來的教學理念。
晚間請學生來幫我弄電腦,總算沒有白疼他,還會幫老師準備畢業禮物!話夾子還沒合上呢,就聽到媽媽上樓來說:『馬祖宅配高梁酒來』打開箱子看到信文是來道賀我取得碩士學位的。
我同學最會褒獎人了就說:『妳的大喜事,真是轟動武林 驚動萬教,只差沒有SNG連線!可見妳的為人是這麼的成功,大家都與有榮焉!』聽得我小鹿亂撞,茫酥酥的。
這幾天,紛紛接到學生的捷報讓我感到很欣慰,再次驗證只要對人用心是會有回報的。
學生甲欣喜若狂地寫信來跟我報佳音說她推甄上喜歡的學校,起初我不曉得她是誰?往下閱讀之前往來的e-mail 才想起是五月份我去該校演講履歷自傳撰寫技巧,課後該生e-mail 推甄資料請我幫她看。
學生乙,是我這兩年連續到校演講的座上賓,幾次與我商討找工作的決擇,這兩天終於決定了,他回報我:『已經找到竹科一家公司做IC 設計,雖然只是一年的聘期但他要好好做,讓企業主知道他雖非畢業於好學校但一定要展出最好的成績給企業主看。每次看老師的文章都讓我有很多學習,謝謝老師。』
學生丙是我之前在部落格寫『我與大三學生的對話』的劇中人,來函跟我說:『今天學校老師帶我跟研究所的學姐去汎亞銀行跟主管見面,準備要開始實習了。老師您之前提醒我的態度、服裝我都已經做好準備了,我會好好做的。還有老師的文章中寫到大學生很喜歡穿拖鞋去學校也給了我很大的警惕,遲到也是我的缺點。我會馬上把它更正過來,畢竟沒有時間觀念的人是不會成大器的。』
學生丁是我上週才教到的學生,這個女孩確實討喜難怪這次她會從十二位受訓學員當中脫穎而出被企業錄用,她寫信來:
『老師:本來昨天就想寫E-MAIL給您,分享我這兩天我上課所獲得的心得跟感受,因為昨天正是記憶最猶新感受最深刻的時候。而且,巫老師說 "想要做什麼事情的時候,就第一時刻去做,不要拖拖拉拉。" 不過,我昨天兩小時的通車車程回到家實在是太累了,所以才拖到今天,呵呵。 巫老師,我覺得上您的課真的收穫好多好多,無論是您給的金玉良言或是您個人的經驗分享我都獲得很大的啟發。您教導我們的不僅僅是如何做到一個行政助理應該做的工作,更引導我們如何去認真面對自己的人生! 一開始看到老師時,覺得老師看起來是個很嚴肅的老師,不過之後覺得老師您不僅幽默有趣,對學生的問題更是有問必答,感覺得出老師一定是個很NICE的老師! 雖然這次只能當您兩天的學生,不過我覺得自己已經很幸運了! 我真的覺得,無論這次有沒有獲得這份工作,我已經得到了很多很多寶貴的知識!經過這幾天心已經是很豐富的了! 謝謝您把許多無價的人生經歷跟我們分享,我會有空就把上課抄下的筆記拿出來提醒自己! 謝謝您誇獎我是一個乖巧又有家教的女孩,我很興奮的馬上轉述給我的媽媽聽,她很高興呢! 呵呵。』
學生戊最難得,她自己也是大學講師三月~四月間上過我18小時的課,最近因為喬遷之喜我帶班長前往道賀。她感動異常經常在e-mail 上跟我互通有無,今晚寫來:
『老師您好,如果上課日期確定的話,跟我說喔! 等老師上完課,我請老師去吃飯,我最喜歡吃飯啦! 或是我自己下廚煮義大利餐請您吃。想休息的話隨時歡迎,要不要提早一晚來? 北安路公司的房子可以給老師住喔!不要客氣! 在台南如果迷路了,也可以打電話給我們喔!』
這些對話都讓我感到窩心,就如昨天到靜宜大學講服務禮儀,學務長運用課前30分鐘對百來位教職同仁說明:『每一位行政人員都是老師,我們應該力行推動情意教育,加強學生們的品德教育與態度』,我還看到人手一冊的優良工讀生手冊詳載工讀生應有的敬業精神。我欣喜有跟我理念相同的學術單位一起在推動品德教育,若聖嚴法師還在世一定非常欣慰於他的『心六倫』確實有人在推動。
沒想到這麼久以來我一直在做的事就叫做『情意教育』。