本報記者 周月桂
  萬達廣場、奧克斯廣場、樂和城、悅方IDMALL、九龍倉……面對眾多外來商業資本入湘搶灘長沙市場,湖南本土的百貨零售業龍頭友阿股份,也在積極改裝、升級、提質、擴張,以應對百貨零售業日益升級的競爭格局。
  7月17日,友阿股份上市5周年。友阿股份董事長鬍子敬在接受記者採訪時感慨:這5年,友阿股份贏得了史上最快的發展,也品嘗了發展中最濃烈複雜的滋味。
  最快意:
  借力資本高速成長
  坐落於長沙袁家嶺的友誼商店,“友阿商業航母”髮端於此。多年前,鬍子敬就想將其改造升級,無奈資金捉襟見肘。
  2009年7月17日,友阿股份正式登陸深交所A股市場。募得資金後,投入5億元對友誼商店進行擴建改造。
  “如果不是因為上市,友誼商店不可能拿5個億去改造,5000萬元都捨不得。”鬍子敬說,有了資本的支撐,友誼商店變身為一個高端百貨綜合體,年營業額由5億元增長到了去年的23億元。
  上市5年,友阿股份快速成長。2009年,公司總資產26.34億元,比上年增長71.06%;實現營業收入27.5億元,比上年增長23.76%。2013年, 公司總資產65.41億元,實現營業收入59.85億元。
  5年來,友阿股份先後獲得 “中國上市公司競爭力公信力十強”、 “中國最佳中小板10強上市公司”、 “中國最佳成長前景獎”等榮譽。
  儘管今年全球經濟處於下行趨勢,鬍子敬相信,只要度過今年,明年友阿仍然處在一個高速的發展階段。
  最遺憾:
  錯失“絕版位置”
  多年的發展中,友阿錯失的機會也令鬍子敬常懷遺珠之憾。
  在鬍子敬的零售業發展3字訣中,第一就是位置。他認為如今九龍倉盤踞的長沙市黃興中路東牌樓地塊,是長沙“絕版的位置”,而這塊地卻與友阿失之交臂。當年,鬍子敬準備了26億元準備拍下,地價後來卻漲到了52億元,成為實力雄厚的九龍倉囊中之物。
  讓鬍子敬常常遺憾的還有九龍倉對面的王府井百貨大樓,友阿股份當年曾有機會以6.7億元買下整棟大樓。不過那是10年前的事了,當時的友阿年利潤只有幾千萬元,因為擔心風險太大,穩中求進的鬍子敬放棄了。
  對九龍倉地塊耿耿於懷,鬍子敬把九龍倉當作自己在長沙的核心競爭對手,一直在長沙進行著相應的戰略和佈局的調整。友誼商店16萬平方米擴展計劃,五一廣場地下商業項目明年完成,奧特萊斯正在進行第二期改造等,無不指向九龍倉這個對手。
  最野心:
  建一個“讓湖南人離不開”的平臺
  網購對傳統零售業的衝擊毋庸置疑。5年前,鬍子敬對淘寶還不以為然,認為網購不可能對實體店有多大的影響。
  2012年,鬍子敬開始關註網購,但他認為,網購與商業並不是敵人,而是可以利用的工具。
  去年底,“微購友阿”微信公眾號、“玩購友阿”APP上線,友阿股份成為省內首個試水“O2O”項目的商業企業。
  然而,鬍子敬表示,APP也好,微購也好,都只是前期的“偵察兵”, “我要做一個真正適合自己業態、又真正能夠牽動所有消費者心的平臺,友阿不會去複製馬雲做網購,馬雲搭建的是一個購物平臺,我現在要搭建的是一個消費服務的公共平臺,它的價值將遠超淘寶。”
  關於這個平臺,鬍子敬透露,希望把湖南人各類積分都打通,銀行、商場、通訊等,所有企業的積分都可以來友阿的商店來兌換商品、買彩票,還可以用來醫院掛號、繳水費電費等。“我想通過3至5年建成我們這個消費服務平臺,讓所有湖南人都離不開。”
  最自信:
  用城市綜合體搶省內“碼頭”,用奧特萊斯打開省外市場
  在長沙,友阿股份已經擁有了6大百貨賣場,“本土老大”地位已是很難撼動。而這隻是友阿商業佈局的第一步棋,過去幾年中,友阿穩打穩扎,在三湘大地上已然織出了一張“網”。
  目前,邵陽友阿世茂項目在年內將開門營業,郴州友阿國際廣場項目明年將投入試營業,而本月簽訂的常德友阿國際廣場項目,將是常德市第一個標誌性城市綜合體。
  “我們把自己看作一個區域性百貨,以長沙為中心,拓展湖南市場,面向全國佈局,重點發展連鎖高端百貨,創新性地開發主題購物廣場。” 鬍子敬告訴記者,友阿在省內二、三線城市開設的都是大型城市綜合體,而且搶占的是這些市州的黃金碼頭,“都是最好的位置,不是最好的位置我不去。”
  在穩固湖南區域的百貨零售龍頭地位的同時,友阿開始謀求區域百貨的全國發展。開拓省外疆土的武器,就是“新型武器”友阿奧特萊斯,先後簽約天津奧特萊斯項目和石家莊奧特萊斯項目。
  “我們不可能再用百貨店去外省發展,只能用奧特萊斯打全國。”鬍子敬認為,外省的商業中心位置已經被占據,不如另闢蹊徑用奧特萊斯打開一片新天地。
  最多元:
  金融、珠寶、彩票涉獵廣泛
  作為專註於高端百貨的商業連鎖公司,友阿近年來開始涉足金融、彩票等市場。
  2013年11月4日,友阿股份宣佈籌建民營銀行,友阿將銀行暫定名為“芙蓉銀行”,後續工作正在推進中。鬍子敬表示:“從長遠來看,公司會選擇‘兩條腿走路’,商業和金融業同步發展。”
  今年2月,友阿成立全資子公司“湖南友阿黃金珠寶有限公司”,這是友阿首次涉足黃金珠寶產業。作為省內高端百貨市場的領跑者,友阿股份各大門店里聚集了多家經營黃金珠寶的商家,現在親自上陣經營黃金珠寶,鬍子敬認為是“熟門熟路”,有利於發揮公司的整體經營優勢。
  5月30日,友阿股份首個彩票實體投註站在長沙市友阿百貨四樓亮相。友阿股份進軍彩票銷售領域的主要發展方向是互聯網彩票,為此友阿以自有資金出資5000萬元投資成立“湖南友阿彩票網絡科技有限公司”,專業運作彩票的代理銷售、營銷推廣等。  (原標題:友阿的5個“最”)
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